Web 2.0: verdades y frustraciones

Hablar de la Web 2.0 está muy de moda. De hecho, todos hablan de ello. Web 2.0 está en la boca y alma de todos los bloggers, internautas y hasta de los spammers. Sin embargo, he sentido durante las últimas semanas que la gente habla de la Web 2.0 sin mucha certeza de lo que en realidad eso supone.

No sólo eso. Algunas webs se auto-califican como parte de la Web 2.0 cuando de 2.0 no tienen ni las trenzas. Ha habido muchos seudo Web 2.0, pero pocos que hayan conseguido reunir las condiciones para lo mismo. Veamos algunos ejemplos de intentos frustrados de Web 2.0…

MSN. Muchos analistas han tratado de calificar a MSN y a su plataforma Windows Live (correo y mensajería) como parte de la Web 2.0. Es cierto que Microsoft trató de actualizar su plataforma de servicios online para ‘adaptarse’ a los nuevos cambios en la sociedad cibernética, pero fue intento muy, muy frustrado. La nueva plataforma Live no ofrece al usuario más que un layout distinto para ver su correo que muchas veces se bloquea y que muchas conexiones de internet sudan ancho de banda para poder cargar. MSN Messenger y Windows Live Messenger tampoco tienen muchas diferencias, por no decir ninguna. El único avance fue MSN Spaces, que tampoco ha sido mejorado como debería de haberse hecho. Aquí vemos que Web 2.0 no sólo es bordes redondeados y degradados de colores suaves. Se necesita una comunidad por detrás de todo eso, y Microsoft no lo ha conseguido. Los usuarios de Live sólo se comunican por mensajería y los Spaces no han conseguido el espíritu integrador que otros sistemas como MySpace o Facebook.

Hi5. El portal de comunidades, tras una etapa ‘oscura’ con características idénticas a sus competidores, trató de integrarse en el Web 2.0 metiendo un nuevo diseño, más redondeado y de nuevo con degradados, que era menos práctico que dibujar en el Paint. El servicio, muy parecido a MySpace y Facebook en el sentido de perfiles y conexiones de amigos, se ha convertido en una olla de colectivos pornográficos hardcore e individuos con fotos de genitales en su perfil. Una pena. MySpace ha recibido un trato parecido por parte de estos caballeros y damas, pero se salva al dar una arquitectura de participación con las distintas modalidades en gustos de música, videos y contenido multimedia. Lo más multimedia que Hi5 ha conseguido llegar es poner un reproductor disfuncional de música en flash al lado del perfil.

Google Earth. El servicio de imágenes por satélite del gigante de Mountain View es fantástico en su esencia, pero falla a la hora de ser Web 2.0. Como herramienta y visor es excelente. Aún así, la participación de los usuarios es todavía deficiente y no está bien integrada con el resto de la aplicación. ¿Cuántas veces, tú, como usuario de Google Earth, has enviado puntos específicos a la base de datos de Google para compartirla con tus amigos o familiares? Me imagino que no muchas. Uso el software desde antes de que fuera comprado por Google y sólo he publicado dos puntos: mi colegio y un edificio del Area 51. No es fácil enviarlos si no te fijas bien. No hay, como dije antes, arquitectura de participación. Recientemente, Google compró la española Panoramio para poner imágenes de usuarios y poder compartir tus fotos geotiquetadas. Hasta ahora, sigue sin haber resultados. La integración de la participación del usuario y la herramienta como tal no están bien combinadas.

También es molesto cuando buscas ‘Web 2.0′ en Google. Te saldrá el famoso sitio ‘Make your Web 2.0 button’. Aquí, como dice el nombre, podrás ilustrar algún mensaje en tu web con un bonito botón al estilo Web 2.0. ¿Qué estilo es ese? Con reflejos leves, colores suaves pero llamativos, alguna transparencia y cajas redondas con degradados. Hasta aquí no habría problema si las características de Web 2.0 fueran acompañadas de su diseño. Sin embargo, el diseño parece soltarse de la mano de su arquitectura de vez en cuando. Muchos confunden los conceptos y en cuanto ven una web redondeada ya dicen que es Web 2.0.

Ahora podemos ver algunos intentos que sí han tenido éxito:

Fresqui. La mejor web de enviar y compartir noticias. Buen espíritu comunitario combinado con un buen diseño al más puro estilo 2.0.

There!. ¿Ves? No todo son bordes redondeados. La comunidad 3D ‘There!’ ha conseguido un ambiente participativo entre sus usuarios, donde es posible compartir todo tipo de experiencias. Se pueden formar grupos de amigos o incluso vecindarios. Mucho más 2.0 que su rival, Second Life.

YouTube. Los intentos de Google por ser parte de la Web 2.0 cobraron fuerza cuando se sacaron un riñón y compraron YouTube. El portal de videos ha conseguido desde su creación un espíritu intensamente participativo, sencillo y bien combinado. Se puede responder a videos con comentarios u otros videos hechos por tí.

En definitiva, no nos equivoquemos. No todo lo redondito, transparente y suave es Web 2.0. Necesita una arquitectura detrás de todo eso. Si tienes algún comentario respecto a mis opiniones o quieres añadir algún ejemplo o recomendación más, siéntete libre y exclama tu opinión. Si lo haces, prometo no mentir y decir que mi web es 2.0. Quizás algún día lo sea…